El Banco de la Nación, otorga una serie de servicios que van desde los préstamos, hasta el pago de distintas trámites financieros. Debido a esto, la consulta de Saldo en el Banco de la Nación, es un procedimiento muy solicitado en todo el Perú.
La consulta de estados de cuenta, así como el cambio de las claves se realizan de forma online. Esto, debido a que son muchas las personas que usan algún servicio del Banco de la nación y necesitan acceder a todas las opciones disponibles, dirigiéndose a las agencias solo para realizar trámites puntuales como los pagos o transferencias bancarias.
¿Qué es Multired Virtual? 💻
El Banco de la Nación, tiene un sistema de operaciones por internet llamado Multired Virtual. Este servicio es el principal y único centro online, donde se pueden realizar todo tipo de consultas y transacciones de servicios que se tienen con el Banco de la Nación.
Cabe aclarar que solo existe un sitio donde se pueden hacer estas acciones, el cual es ingresando desde www.bn.com.pe. De esta forma, se debe evitar caer en cualquier error e ingresar en páginas falsas.
El sistema Multired Virtual, tiene la gran ventajas de estar disponible las 24 horas del dia para todo tipo de consultas. Solo en el caso de Préstamos Personales, las consultas son de 8am a 8pm.
¿Cómo realizar la consulta en Multired Virtual del Banco de la Nación?
Las consultas en Multired Virtual del Banco de la Nación son inmediatas y no se necesita más que tener a la mano el número de la tarjeta, así como la clave de esta. Todas las consultas se realizan sin costo alguno, en cualquier momento y desde cualquier parte del país.
Ahora bien, para realizar la consulta en la plataforma Multired Virtual del banco de la Nación, es necesario seguir los siguientes pasos.
- Ingresar desde el sitio https://zonasegura1.bn.com.pe/BNWeb/Inicio.
- Seleccionar el tipo de cuenta con la que se desea consultar. Se puede elegir entre cuentas corriente o DNI.
- Ingresar el número de la clave de internet, el cual debe contener 6 dígitos. En el caso de no tenerlo, a un lado se tiene la opción de generarlo inmediatamente.
- Luego, ingresar el captcha de seguridad.
- Por último, presionamos en «Ingresar».
Si es la primera vez que ingresa a realizar consultas en la plataforma Multired Virtual, deberá escoger luego, entre una categoría y una imagen, el cual será su sello de seguridad. De esta forma, se previene que otras personas puedan ingresar a su cuenta, debido a que solo el titular de la cuenta del Banco de la Nación tiene conocimiento de la imagen de seguridad.
Una vez dentro de la plataforma Multired Virtual, se puede consultar tanto los estados de los préstamos, saldos y movimientos, transferencias, etc. Aqui, un video explicando como funciona Multired Virtual.
Beneficios de Multired Virtual
Con la plataforma Multired Virtual, no solo es posible consultar el saldo, sino que tiene muchos otros beneficios. El uso desde la app Multired Virtual o sitio web, facilitan los pagos de la gran mayoría de servicios, así como el bloqueo de tarjetas, afiliación online, transferencias, sin pago alguno.
Algunos de los beneficios son:
- Acceso al Banco de la Nación desde un canal diferente al de las Agencias.
- Atención inmediata en cualquier lugar del país.
- Evitar dirigirse a las agencias para realizar sólo consultas o pagos.
- Todas las operaciones se realizan sin costos adicionales.
- Es posible realizar consultas y estados en todo momento.
- Posibilidad de bloquear la tarjeta si es necesario.
- No es necesario acercarse a un cajero para generar la clave online, sino desde la misma plataforma se genera inmediatamente.
- Activación de token
- Pagos de diversos servicios en moneda nacional o dólares.
Consulta al Banco de la Nación desde Atención al Cliente ✆
Para realizar las consultas en el Banco de la Nación, puede usarse tanto la plataforma Multired Virtual como los teléfonos de Atención al Cliente. Esto, es una buena opción si es que no se deseas acudir a una agencia del banco.
Los telefonos de Atencion al Cliente del Banco de la Nación, son los siguientes:
- Teléfonos fijos a nivel nacional: 0800-10700 / 442-4470 / 440-5305
- Teléfonos para préstamos personales: 0800-18630
En el caso de los teléfonos fijos a nivel nacional, están disponibles los 7 días de la semana. Para las atenciones de préstamos personales, el Banco de la Nación dispone las líneas telefónicas de Lunes a Viernes de 8:30 am hasta 5:30 pm.
Temas relacionados ...
